“E助理”來了 財務人員笑了

信息來源:南方電網報  發布時間2019-12-27

  南網報訊 每到年底,財務人員都面臨大量的財務結算工作。今年,這個狀況得到了很大改善。“‘E助理’來了,現在每個周末都不用守在電腦前開票了。”廣州供電局綜合服務中心朱濤高興地說,“現在只需將消費清單發給機器人,一兩天后,所有信息、發票都會發到我郵箱,這次真找對‘人’了!”

  朱濤口中的“E助理”,是廣州供電局開發的一款財務處理機器人,應用了人工智能、圖像識別、統計聚類等技術,將基層財務人員從低附加值、重復性的基礎操作事務中解放出來,并通過簡化流程審核步驟,優化財務與業務的整體聯動。

  2019年,廣州供電局“E助理”機器人共有9名成員,應用覆蓋物資管理、行政管理、后勤管理、資產管理等領域。“E助理”機器人家族的上線,使該局業務全流程自動化率同比提高了34%,在降低人力和時間成本的同時,提升了業務運轉的流暢性和準確率。

  目前,廣州供電局已在持續探索“流程機器人”過程中形成一套可復制、可推廣的廣州樣本。(何彥)

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